« Est-ce aux stratèges ou aux designers de créer la marque ? » est la question à laquelle répond l’article Give Branding Back its Soul, de Adrian Shaughnessy Depuis un moment déjà, nous discutons de branding avec notre campagne #brandingadvocacy. Mais nous n’avons pas encore écouté le point de vue d’un designer sur la question. … Lire plus
The New Strategic Brand Management est un livre de l’expert en marques, Jean Noël Kapferer. C’est le second livre en rapport avec notre série #brandingadvocacy que je voudrais présenter. Outre le fait qu’il date de 2008, et qu’il y ait une cinquième édition datant de 2012, nous souhaitons souligner ici la clairvoyance de Kapferer en … Lire plus
D’aussi loin que je me souvienne dans ma carrière, j’ai toujours été passionné de Brands and Branding. Alors, quand The Economist prend la peine de couvrir un sujet sous forme de livre, on se dit forcément qu’il y a quelque chose qui se passe. Alors que depuis un moment déjà, on peine à appréhender ce … Lire plus
Suggérez à une utilisatrice d’iPhone d’acheter un Samsung au moment de la prochaine mise à jour de son téléphone. Elle répondra « qu’elle n’en est pas capable ! ». Demandez à un pilote Harley Davidson s’il envisagerait de conduire une Honda. Vous ne voudrez pas entendre sa réponse. Amenez du Pepsi au pique-nique de l’entreprise … Lire plus
This is Service Design Thinking est le livre par lequel j’ai découvert le service design. Cela fait longtemps que je n’ai pas seulement présenté un livre qui m’a beaucoup apporté. Depuis un moment déjà, nous parlons de design de services sur nos blogs. Avant de vous décider pour le livre, je vous conseille mon article … Lire plus
En ce qui concerne l’image de votre entreprise, les indices visuels jouent un rôle important dans la façon dont votre entreprise est perçue. Voir le programme complet Les entreprises établies investissent de l’argent dans le design graphique pour paraître encore plus prospères. Elles le font pour gagner la confiance de leurs clients, des investisseurs et … Lire plus
Les 12 archétypes de marque s’inspirent des 12 archétypes de Carl Jung. 🤔 La première fois que j’ai été exposé à ce concept dans le cadre du branding (ça ne fait pas si longtemps), je me suis demandé : Pourquoi essayer tout le temps de mettre les choses dans des boîtes ? Chaque marque est différente, avec … Lire plus
Ces derniers temps sur divers médias sociaux et même professionnels, j’ai vu les deux expressions « image perçue » et « image voulue » utilisées en rapport avec l’image de marque. En particulier, en rapport avec le personal branding. Je dois vous l’avouer, lorsqu’il est question de branding, ça ne tient pas la route. Je … Lire plus
La réputation d’entreprise est très souvent confondue à la notoriété ; elle aussi confondue à l’image de marque. Mais que ce soit pour un individu ou une entreprise ; la réputation c’est comme une allumette : ça ne brûle qu’une fois. Récemment j’ai eu une conversation intéressante avec une de mes étudiantes en marketing digital. … Lire plus