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Vous êtes ici : Accueil / Archives pour Clients

Clients

Un ensemble de ressources qui peuvent aider nos clients et toute personne intéressée à travailler avec une agence, un studio ou un indépendant.

10 Choses à dire pour faire péter les plombs à un designer

5 février 2018 par Henri Lotin Laisser un commentaire

5 minutes

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C’est arrivé à chaque designer au moins une fois : un client ou un collègue fait un commentaire absolument horrible sur votre travail. Le feedback est important. Et souvent, le problème avec certaines de ces … [Lire plus...] à propos10 Choses à dire pour faire péter les plombs à un designer

Comment les marques peuvent s’engager avec toutes les générations

23 février 2021 par Henri Lotin Laisser un commentaire

7 minutes

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C'est un défi majeur pour les marques de sécuriser la fidélité de plusieurs générations de consommateurs, des jeunes technophiles à leurs aînés plus cyniques. Vieille génération On dit que cette génération a plus de … [Lire plus...] à proposComment les marques peuvent s’engager avec toutes les générations

Améliorer le service est la clé du succès de la marque

23 février 2021 par Henri Lotin Laisser un commentaire

5 minutes

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Les marques proposant des achats commodes et une livraison rapide doivent également fournir un service client privilégié pour rester leader dans un marché de plus en plus concurrentiel. Pendant des décennies, les … [Lire plus...] à proposAméliorer le service est la clé du succès de la marque

10 idées créatives de présentation : qui inspireront votre auditoire

25 mai 2017 par Henri Lotin Laisser un commentaire

2 minutes

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J'ai récemment assisté lors d'un forum, à des présentations qui transpiraient le manque de préparation de l'interlocuteur, et c'était affligeant. Tous les intervenants, dont moi avions 10 minutes de présentation. Mais … [Lire plus...] à propos10 idées créatives de présentation : qui inspireront votre auditoire

La différence entre un site web WordPress à 300K et celui à 6000K

26 août 2021 par Henri Lotin 2 commentaires

7 minutes

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La plupart des prospects qui s'adressent à nous pour leur site web nous posent toujours la question : À combien vous faites un site web ? Nous répondons invariablement : Il n'y a pas un prix fixe, dans la mesure où nous … [Lire plus...] à proposLa différence entre un site web WordPress à 300K et celui à 6000K

4 Conseils pour parler aisément d’argent avec vos clients

18 avril 2017 par Henri Lotin 1 commentaire

5 minutes

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Parler d'argent avec ses clients est l'une des tâches les plus difficiles pour un indépendant ou un entrepreneur. Cela a longtemps été le cas pour moi. À chaque fois qu'il fallait aborder la question financière au cours … [Lire plus...] à propos4 Conseils pour parler aisément d’argent avec vos clients

Ce que pensent les clients en 2017

11 avril 2017 par Henri Lotin Laisser un commentaire

2 minutes

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En association avec le DBA, Up to the Light a mené des entretiens téléphoniques avec 455 clients en design pour produire le rapport What Clients Think 2017. Lecture intéressante. Voici quelques éléments qui se sont … [Lire plus...] à proposCe que pensent les clients en 2017

Le guide du client à la création de logo [Infographie]

26 août 2021 par Henri Lotin Laisser un commentaire

3 minutes

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Lorsque certains clients nous approchent pour créer un logo, ils ont une « idée précise » de ce qu'ils veulent. En réalité, ils pensent seulement en avoir une idée. Dans notre questionnaire de création de logo, nous … [Lire plus...] à proposLe guide du client à la création de logo [Infographie]

3 Signes qui montrent que vous serez un paillasson pour votre client

23 juillet 2020 par Henri Lotin Laisser un commentaire

3 minutes

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Quand on se lance dans le travail en indépendant ou quand on franchit le monde de l'entrepreunariat, on se dit : finis les insultes et le mépris. Mais vous remarquerez quelque chose au fil du temps, les clients s'en … [Lire plus...] à propos3 Signes qui montrent que vous serez un paillasson pour votre client

5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 2/2

23 mars 2017 par Henri Lotin Laisser un commentaire

3 minutes

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La semaine dernière, nous avons couvert deux des cinq points pour déterminer exactement ce que vos clients veulent. Nous souhaitons dans cette deuxième partie compléter cette liste avec les trois points restants : restez … [Lire plus...] à propos5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 2/2

Comment réaliser votre première carte de parcours client

17 mars 2017 par Henri Lotin Laisser un commentaire

2 minutes

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Depuis quelques semaines déjà sur ce blog, nous traitons du parcours de l'acheteur. Pour compléter les deux premiers articles sur le sujet, je souhaiterais partager avec vous l'excellent article de Lauren Holliday du 22 … [Lire plus...] à proposComment réaliser votre première carte de parcours client

5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 1/2

16 mars 2017 par Henri Lotin Laisser un commentaire

4 minutes

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Le gros défi au sujet des clients est qu'ils vous donnent leur argent. En dehors de cela, on pourrait dire que vous tournez à perte. Le fait est, les clients peuvent être fantastiques. Lorsque vous trouvez le bon, … [Lire plus...] à propos5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 1/2

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Mark et Brand – Termes et controverses

Mark et Brand se traduisent en français par « marque ». Ce qui fait qu'une fois en français on ne sait plus quel mot a … [Lire la suite...] à proposMark et Brand – Termes et controverses

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