Lotin Corp.
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Un ensemble de ressources qui peuvent aider nos clients et toute personne intéressée à travailler avec une agence, un studio ou un indépendant.
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C’est arrivé à chaque designer au moins une fois : un client ou un collègue fait un commentaire absolument horrible sur votre travail. Le feedback est important. Et souvent, le problème avec certaines de ces … [Lire plus...] à propos10 Choses à dire pour faire péter les plombs à un designer
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C'est un défi majeur pour les marques de sécuriser la fidélité de plusieurs générations de consommateurs, des jeunes technophiles à leurs aînés plus cyniques. Vieille génération On dit que cette génération a plus de … [Lire plus...] à proposComment les marques peuvent s’engager avec toutes les générations
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Les marques proposant des achats commodes et une livraison rapide doivent également fournir un service client privilégié pour rester leader dans un marché de plus en plus concurrentiel. Pendant des décennies, les … [Lire plus...] à proposAméliorer le service est la clé du succès de la marque
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J'ai récemment assisté lors d'un forum, à des présentations qui transpiraient le manque de préparation de l'interlocuteur, et c'était affligeant. Tous les intervenants, dont moi avions 10 minutes de présentation. Mais … [Lire plus...] à propos10 idées créatives de présentation : qui inspireront votre auditoire
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La plupart des prospects qui s'adressent à nous pour leur site web nous posent toujours la question : À combien vous faites un site web ? Nous répondons invariablement : Il n'y a pas un prix fixe, dans la mesure où nous … [Lire plus...] à proposLa différence entre un site web WordPress à 300K et celui à 6000K
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Parler d'argent avec ses clients est l'une des tâches les plus difficiles pour un indépendant ou un entrepreneur. Cela a longtemps été le cas pour moi. À chaque fois qu'il fallait aborder la question financière au cours … [Lire plus...] à propos4 Conseils pour parler aisément d’argent avec vos clients
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En association avec le DBA, Up to the Light a mené des entretiens téléphoniques avec 455 clients en design pour produire le rapport What Clients Think 2017. Lecture intéressante. Voici quelques éléments qui se sont … [Lire plus...] à proposCe que pensent les clients en 2017
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Lorsque certains clients nous approchent pour créer un logo, ils ont une « idée précise » de ce qu'ils veulent. En réalité, ils pensent seulement en avoir une idée. Dans notre questionnaire de création de logo, nous … [Lire plus...] à proposLe guide du client à la création de logo [Infographie]
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Quand on se lance dans le travail en indépendant ou quand on franchit le monde de l'entrepreunariat, on se dit : finis les insultes et le mépris. Mais vous remarquerez quelque chose au fil du temps, les clients s'en … [Lire plus...] à propos3 Signes qui montrent que vous serez un paillasson pour votre client
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La semaine dernière, nous avons couvert deux des cinq points pour déterminer exactement ce que vos clients veulent. Nous souhaitons dans cette deuxième partie compléter cette liste avec les trois points restants : restez … [Lire plus...] à propos5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 2/2
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Depuis quelques semaines déjà sur ce blog, nous traitons du parcours de l'acheteur. Pour compléter les deux premiers articles sur le sujet, je souhaiterais partager avec vous l'excellent article de Lauren Holliday du 22 … [Lire plus...] à proposComment réaliser votre première carte de parcours client
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Le gros défi au sujet des clients est qu'ils vous donnent leur argent. En dehors de cela, on pourrait dire que vous tournez à perte. Le fait est, les clients peuvent être fantastiques. Lorsque vous trouvez le bon, … [Lire plus...] à propos5 Façons de déterminer exactement ce que vos clients veulent 1/2
Le debranding, on a l'impression que c'est nouveau, mais non. C'est un phénomène que j'observe depuis une bonne dizaine … [Lire la suite...] à proposLe debranding est le nouveau branding
