« Ventes » est un simple petit mot que nous voyons tous les jours, utilisé dans une grande variété de contextes. Lorsqu’un mot devient si omniprésent, sa signification peut devenir obscurcie. Ainsi, même si nous savons tous ce que ce terme signifie dans un sens général, vous pouvez vous demander : Qu’est-ce que la vente … Lire plus
Marketing 3.0, publié en 2012 me semble encore plus actuel aujourd’hui. Peut-être que je connecte facilement à ce thème parce que je suis issu de l’UX pour tomber dans le marketing ? Ou simplement parce que le monde change de manière perceptible pour considérer l’humain et son environnement ? Mais le design centré utilisateur (UCD), … Lire plus
Parfois lorsqu’on me demande ce que je fais comme boulot, je répondais : « Brand Strategist, je dirige une agence de branding ». Personne n’y comprend grand chose et c’est assez embêtant car il faut bien que les gens sachent ce que vous faites pour solliciter vos services. Il est vrai qu’en 2009 [début effective … Lire plus
Le discours de marque fait partie de ces choses encore un peu difficiles à comprendre. Pourtant, il est la clé de voûte pour mieux vous connecter à vos publics. Malheureusement, certains ne l’ont pas défini. Et quand bien même le discours de marque est défini, il n’est pas utilisé à son maximum. Pour en témoigner, … Lire plus
Alors que l’industrie passe aux « solutions » digitales, les annonceurs traditionnels pourraient être menacés. Beaucoup trop d’implication de datas dans la publicité actuelle. La vie avance assez vite dans la publicité. « Soixante-douze et toujours robuste, Martin Sorrell était peu susceptible de démissionner de si tôt», déclare Ken Auletta à propos de l’ancien PDG … Lire plus
Alexander Nix, PDG de Cambridge Analytica (CA), était le conférencier principal à IT Arena 2017. Le génie des temps modernes a expliqué comment CA travaille avec trois compétences clés : Les sciences du comportement, l’analyse des données et les technologies publicitaires adressages pour influencer les choix des gens lors de campagnes politique et de communication. … Lire plus
La créativité est l’un de ces traits dont les gens semblent avoir une compréhension intrinsèque, mais si vous leur demandez réellement de la définir, ils s’emmêlent rapidement les pinceaux. Il est facile de dresser une liste de créatifs (Frida Kahlo, Steve Jobs et Steve Wozniak, Einstein). Tout comme une liste des résultats de la créativité … Lire plus
The Win Without Pitching Manifesto est un livre business rédigé par Blair Enns. Idéal pour préparer des appels d’offres. Je peux dire sans me tromper que le seul regret que j’ai de n’avoir lu ce livre que depuis hier, est que je ne l’ai pas lu plus tôt. C’est rare de trouver un auteur qui … Lire plus
L’un des grands secrets que j’ai découvert en plus de 10 ans d’exercice, c’est les principes de communication visuelle. Résumé : On nous apprend à communiquer avec des mots. Nous écrivons des essais, préparons des discours et prenons des notes écrites. Mais les mots ne sont pas toujours la meilleure option pour transmettre des informations … Lire plus