Livre : Brands and Branding

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D’aussi loin que je me souvienne dans ma carrière, j’ai toujours Ă©tĂ© passionnĂ© de Brands and Branding. Alors, quand The Economist prend la peine de couvrir un sujet sous forme de livre, on se dit forcĂ©ment qu’il y a quelque chose qui se passe. Alors que depuis un moment dĂ©jĂ , on peine Ă  apprĂ©hender ce … Lire plus

Comment bâtir la fidélité à la marque ?

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SuggĂ©rez Ă  une utilisatrice d’iPhone d’acheter un Samsung au moment de la prochaine mise Ă  jour de son tĂ©lĂ©phone. Elle rĂ©pondra « qu’elle n’en est pas capable ! ». Demandez Ă  un pilote Harley Davidson s’il envisagerait de conduire une Honda.  Vous ne voudrez pas entendre sa rĂ©ponse. Amenez du Pepsi au pique-nique de l’entreprise … Lire plus

Livre : This is Service Design Thinking

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This is Service Design Thinking est le livre par lequel j’ai dĂ©couvert le service design. Cela fait longtemps que je n’ai pas seulement prĂ©sentĂ© un livre qui m’a beaucoup apportĂ©. Depuis un moment dĂ©jĂ , nous parlons de design de services sur nos blogs. Avant de vous dĂ©cider pour le livre, je vous conseille mon article … Lire plus

L’importance de l’image de votre entreprise

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En ce qui concerne l’image de votre entreprise, les indices visuels jouent un rĂ´le important dans la façon dont votre entreprise est perçue. Voir le programme complet Les entreprises Ă©tablies investissent de l’argent dans le design graphique pour paraĂ®tre encore plus prospères. Elles le font pour gagner la confiance de leurs clients, des investisseurs et … Lire plus

Archétypes de marque et personnalité de marque

12 archetypes de marque

Les 12 archĂ©types de marque s’inspirent des 12 archĂ©types de Carl Jung. 🤔 La première fois que j’ai Ă©tĂ© exposĂ© Ă  ce concept dans le cadre du branding (ça ne fait pas si longtemps), je me suis demandĂ© : Pourquoi essayer tout le temps de mettre les choses dans des boĂ®tes ? Chaque marque est diffĂ©rente, avec … Lire plus

Image perçue et image voulue

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Ces derniers temps sur divers mĂ©dias sociaux et mĂŞme professionnels, j’ai vu les deux expressions « image perçue » et « image voulue » utilisĂ©es en rapport avec l’image de marque. En particulier, en rapport avec le personal branding. Je dois vous l’avouer, lorsqu’il est question de branding, ça ne tient pas la route. Je … Lire plus

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