Il vaut mieux, dès le départ savoir à quel type de client on a affaire quand il s’agit de rendre (ou vendre) des services. Cela va vous éviter de vous retrouver avec une file d’attente de personnes qui veulent vous poignarder à mort. 😪 En cette ère du numérique, l’arène s’est déplacée vers le web, … Lire plus
Nous continuons notre série digitale sur la création d’entreprise avec les notions d’engagement et de marketing de contenu. Le marketing est traditionnellement orienté vers l’acquisition des clients et la réalisation de transactions. A cause de la pression concurrentielle qui oblige les entreprises à « retenir » leurs clients par des programmes de fidélité, et à cause du développement … Lire plus
Si vous voulez gagner de nouveaux clients via internet, y bâtir un carnet d’adresse de prospects et de clients qui vous respectent, l’email marketing peut vous y aider. Si vos contraintes ne sont pas de dépenser une fortune, ni passer des dizaines d’heures d’activisme chaque semaine sur Facebook, Twitter ou Instagram, voici l’un des meilleurs … Lire plus
Avec la diversité des plateformes d’expression de votre marque, comment pouvez-vous être au bon endroit, au bon moment et avec le bon message adressé aux bonnes personnes ? Cette question à elle seule résume les enjeux du marketing digital. Pourquoi ? Parce que les consommateurs sont plus intelligents, ont plus de ressources (sources d’information), parce … Lire plus
Vous avez déjà fait du chemin dans votre projet de création d’entreprise. Après en avoir parlé avec tout le monde (ou presque), il est temps de lui donner un visage et une personnalité. Il est temps plus que jamais de vous en rappeler les valeurs fondamentales et les objectifs principaux, afin de fixer clairement à qui … Lire plus
Nous vivons dans un monde de réseaux : quelle que soit votre entreprise, rencontrer des gens en personne ou en ligne s’avère souvent inestimable. Si vous voulez commander un service pour votre entreprise ou trouver un fournisseur, alors il n’y a rien de mieux que la recommandation. Rencontrer des personnes et établir de nouvelles relations … Lire plus