Il vaut mieux, dĂšs le dĂ©part savoir Ă quel type de client on a affaire quand il s’agit de rendre (ou vendre) des services. Cela va vous Ă©viter de vous retrouver avec une file d’attente de personnes qui veulent vous poignarder Ă mort. đȘ En cette Ăšre du numĂ©rique, l’arĂšne sâest dĂ©placĂ©e vers le web, … Lire plus
Nous continuons notre sĂ©rie digitale sur la crĂ©ation d’entreprise avec les notions d’engagement et de marketing de contenu. Le marketing est traditionnellement orientĂ© vers l’acquisition des clients et la rĂ©alisation de transactions. A cause de la pression concurrentielle qui oblige les entreprises à « retenir » leurs clients par des programmes de fidĂ©litĂ©, et Ă cause du dĂ©veloppement … Lire plus
Si vous voulez gagner de nouveaux clients via internet, y bĂątir un carnet dâadresse de prospects et de clients qui vous respectent, l’email marketing peut vous y aider. Si vos contraintes ne sont pas de dĂ©penser une fortune, ni passer des dizaines dâheures dâactivisme chaque semaine sur Facebook, Twitter ou Instagram, voici lâun des meilleurs … Lire plus
Avec la diversitĂ© des plateformes d’expression de votre marque, comment pouvez-vous ĂȘtre au bon endroit, au bon moment et avec le bon message adressĂ© aux bonnes personnes ? Cette question Ă elle seule rĂ©sume les enjeux du marketing digital. Pourquoi ? Parce que les consommateurs sont plus intelligents, ont plus de ressources (sources d’information), parce … Lire plus
Vous avez dĂ©jĂ fait du chemin dans votre projet de crĂ©ation d’entreprise. AprĂšs en avoir parlĂ© avec tout le monde (ou presque), il est temps de lui donner un visage et une personnalitĂ©. Il est temps plus que jamais de vous en rappeler les valeurs fondamentales et les objectifs principaux, afin de fixer clairement Ă qui … Lire plus
Nous vivons dans un monde de rĂ©seaux : quelle que soit votre entreprise, rencontrer des gens en personne ou en ligne sâavĂšre souvent inestimable. Si vous voulez commander un service pour votre entreprise ou trouver un fournisseur, alors il nây a rien de mieux que la recommandation. Rencontrer des personnes et Ă©tablir de nouvelles relations … Lire plus