Avec des consommateurs recherchant des raisons d’indexer les marques à cause d’un comportement contraire à l’éthique, les entreprises sont constamment à l’affût en matière de risque de réputation. Comment expliquer que l’environnement actuel est très hostile à la marque ? Si on tient compte de l’approche de Marty Neumeier dans The Brand Flip, où les … Lire plus
Toucher une nouvelle génération de consommateurs qui ont grandi en sautant des publicités sur YouTube est un défi permanent pour les marques. Mais comment les entreprises font-elles du marketing d’éveil ? Autrement dit, comment montrent-elles qu’elles sont attentives à l’injustice politique et sociale de manière authentique ? Plus important encore, devraient-elles même essayer ? Les … Lire plus
Il m’est très souvent demandé dans des conférences ou lors des formations ce que je fais pour gagner ma vie. J’ai envie de faire une réponse courte. Mais je me rends compte que très peu de personnes comprennent vraiment le design et le rôle d’un designer. Mais parfois, la réponse courte est la manière d’amener … Lire plus