Le profil (segment) client décrit un segment de clientèle spécifique dans votre business model de manière plus structurée et détaillée. Il divise le client en tâches, douleurs et gains. Tâches client (jobs to be done) Les tâches décrivent ce que vos clients essaient de faire dans leur travail ou dans leur vie. Une tâche client … Lire plus
Pour clarifier et synthétiser votre design de proposition de valeur, vous aurez impérativement besoin du Value Proposition Design Canvas. Cet outil a deux côtés. Avec le profil client, vous clarifiez votre compréhension du client. Avec la carte de valeur, vous décrivez comment vous souhaitez créer de la valeur pour ce client. Vous réalisez l’ajustement (Fit) … Lire plus
Il est question ici d’imaginer une manière d’engager vos collaborateurs au (VPD) design de proposition de valeur. Car, il faut le dire. Le design de proposition de valeur n’est pas une tâche que vous pouvez accomplir seul, au sein d’une organisation. Et si on imaginait une conversation pour engager vos collaborateurs dans le VPD ? Je … Lire plus
Il est question dans cette partie de dire pour qui le design de proposition de valeur fonctionne, comment en tirer profit et évaluer les compétences nécessaires pour en dégager le plein potentiel. Value Proposition Design fonctionne pour… Créez-vous quelque chose à partir de rien ou faites-vous partie d’une organisation existante ? Certaines choses seront plus … Lire plus
Dans cet article, nous parlerons de l’utilité et des outils du design de proposition de valeur. Ayant, dans l’article précédent pris la pleine mesure (ou presque) du design de proposition de valeur ; aujourd’hui, nous apprendrons comment nous servir du processus, tout aussi bien que son utilité. Nous penserons bien sûr à nous rappeler brièvement … Lire plus
Lors de notre série sur les 9 blocs de construction du business model, nous avons couvert le bloc propositions de valeur. Nous approfondirons ce bloc avec le design de proposition de valeur, ou Value Proposition Design (VPD). Dans cette série sur le design de proposition de valeur, nous nous focaliserons sur la compréhension approfondie de … Lire plus