Avec la diversité des plateformes d’expression de votre marque, comment pouvez-vous être au bon endroit, au bon moment et avec le bon message adressé aux bonnes personnes ?
La création d’un entonnoir de marketing par courriel peut être l’un des aspects les plus délicats de la croissance d’une entreprise en ligne couronnée de succès. Beaucoup de « nouveaux » entrepreneurs en ligne (si vous êtes comme beaucoup de mes lecteurs, vous pourriez ne pas être nouveau dans l’exploitation d’une entreprise, mais peut-être que … Lire plus
Si vous travaillez dans la vente ou le marketing, vous avez déjà du entendre cette expression parcours de l’acheteur ou encore parcours client. Les propriétaires et les équipes de sites de e-commerce y sont également familiers. Mais est-ce plus approprié de parler de parcours de l’acheteur ou de parcours client ? Acheteur ou client ? … Lire plus
Que vous soyez un utilisateur social expérimenté ou non, modérer les commentaires et gérer les communautés est une toute autre paire de manche. Alors, comment gérer les commentaires négatifs sur les médias sociaux ? Lorsque vous êtes en train de tweeter ou d’interagir avec des clients au nom de votre entreprise, il y a tout un … Lire plus
D’après Ramit Sethi, auteur de The Ultimate Guide to Digital Marketing, la croissance n’arrive pas tout simplement. La plupart d’entre nous n’aura jamais la chance de créer un article viral qui génère 100.000 nouveaux abonnés. Et un budget marketing de 100 000 $ ne vous fera pas de bien si vous le gaspillez en essayant … Lire plus
Je ne suis pas censé rédiger un article aujourd’hui, mais cette opportunité ne pouvait pas être ignorée. Il fallait absolument que je porte à votre connaissance cet e-book gratuit, sur designer et lancer son blog en 7 jours. Je blogue de façon professionnelle depuis 02 ans déjà, et je publie régulièrement depuis près d’un an. … Lire plus
L’analyse du big data pour mettre en place des offres sur mesure à l’intention de clients est une situation gagnant-gagnant pour les consommateurs qui bénéficient d’un service et des entreprises qui augmentent leurs ventes personnalisées. La nouvelle « économie de l’attente » est conduite par le consommateur et guidée par les données. La demande des clients … Lire plus