La rumeur et la crise sont deux choses qui, mal gérées par une entreprise peuvent lui coûter extrêmement cher. C’est pour cela qu’il est très important de maîtriser la gestion de crise sur les médias sociaux. La dernière fois, quelqu’un m’appelle tout paniqué et me demande de lui passer le contact d’un individu qui aurait … Lire plus
Aujourd’hui, tout le monde rêve de lancer sa startup. Je suis moi-même propriétaire d’une petite entreprise et des individus s’évertuent à vouloir faire rentrer notre studio sous l’étiquette de startup. Ne m’appelez pas entrepreneur, je n’en suis pas un. Certes, je donne des conseils aux indépendants, aux entrepreneurs (pour ceux qui savent ce que c’est) … Lire plus
La présentation et le pitch au client sont un sujet que nous avons déjà couvert sur ce blog. Et n’étant pas fan des appels d’offres, j’ai eu un peu de réticence à écrire cet article. Mais dans la mesure où la plupart des annonceurs fonctionnent sur ce modèle… C’était aussi le prétexte pour parler de … Lire plus
Vous pouvez augmenter vos tarifs si vous pensez à devenir un designer centré conversion. Si vous mettez les intérêts économiques de vos clients avant les vôtres, vous êtes sur la bonne voie. Tout ce qui vous manque ce sont les outils de mesure, et les datas qu’ils procurent. La semaine dernière, nous avons couvert comment … Lire plus
Récemment, un de mes étudiants m’a posé une question : « Comment devenir un meilleur designer ? ». Pour y répondre plus simplement, je prendrai l’exemple de l’apprentissage d’une langue. La langue est un moyen par lequel les gens communiquent des concepts les uns aux autres. Le design graphique est une langue visuelle. Et apprendre le … Lire plus
Il est possible de taux de conversion grâce aux couleurs. Le bon choix des couleurs dans la représentation visuelle de votre entreprise est essentiel pour présenter l’identité, les valeurs de votre structure. Ces couleurs sont utilisées pour capturer l’attention des clients et améliorer l’expérience utilisateur. Une compréhension du rôle que les couleurs peuvent jouer dans … Lire plus
Comment virer un client alors que personne n’aime être le méchant de l’histoire ? C’est la question à laquelle j’essaie de répondre dans cet article. Vous devez toutefois garder à l’esprit qu’il arrive un moment dans la vie de tout freelance, ou ça devient évident de dire au revoir à un client. Il est vrai … Lire plus
Si vous virez votre client, qu’avez-vous réellement à perdre ? C’est clair, cela demande beaucoup de courage. Mais à un moment il faudra être capable de dire : Je suis désolé, mais nous devons vous laisser partir. Vous êtes viré ! Je suis assez sûr que beaucoup d’entre nous, les freelancers, rêvent de vouloir être … Lire plus
Le millenial branding ou branding générationnel est une approche de la discipline qui aujourd’hui devrait mobiliser notre attention. Ces dernières années, nous vivons une époque d’infobésité. À tout moment, nous sommes bombardés d’images et de messages. Tout ce que nous souhaitons savoir est à portée de main (littéralement). Avec deux tiers d’entre nous possédant des … Lire plus