Faire face à un environnement hostile à la marque
Avec des consommateurs recherchant des raisons d’indexer les marques à cause d’un comportement contraire à l’éthique, les entreprises sont constamment à l’affût en matière de risque de réputation. Comment expliquer que l’environnement actuel est très hostile à la marque ? Si on tient compte de l’approche de Marty Neumeier dans The Brand Flip, où les … Lire plus