Welcome to the Jungle Media s’est associé à Stef Hamerlinck pour créer une mini série sur le design d’identité de marque : Crafting Brand Identity. C’est lors d’une recherche sur la plateforme de marque que je tombe sur l’épisode 3 sur la chaîne YouTube.
Ce qui m’a interpellé sur cette belle initiative, c’est le nombre total de vues des épisodes après 2 mois, pour une chaîne qui compte 9.850 abonnés environs :
- Créer une identité de marque : 195 vues
- Faire une étude de marché : 146 vues
- Construire une plateforme de marque : 111 vues
- Concevoir une identité visuelle : 80 vues
- Lancer une marque : 92 vues
J’ai fait la recherche sur le site web de Welcome to the Jungle, pas d’article sur le sujet, pourtant d’après leurs statistiques, ils enregistrent en moyenne 3 millions de visites par mois.
Alors, pourquoi ce désintérêt du public pour le branding ? J’espère que nous aurons la réponse un jour.
Qui est Welcome to the Jungle ?
Dans leurs propres mots :
Chez Welcome to the Jungle, nous travaillons pour rendre le travail excitant et soutenable.
Comment ? En offrant des solutions innovantes aux entreprises pour qu’elles développent leur marque employeur et renforcent leur attractivité. Mais aussi en créant une expérience et des contenus inspirants qui donnent les clefs aux travailleurs et aux entreprises pour redéfinir les règles du travail.
Aujourd’hui plus de 5000 entreprises, issues de tous les secteurs d’activité, dévoilent leurs coulisses sur Welcome to the Jungle à travers un contenu exclusif : photos des équipes, interviews des collaborateurs, statistiques clés… Notre objectif est de leur permettre de communiquer en toute transparence pour que chaque candidat puisse choisir l’environnement de travail qui lui correspond.
Près de 3 millions de visiteurs uniques consultent chaque mois notre site pour découvrir des entreprises, postuler à des offres d’emploi, mais aussi consulter les différents contenus média que nous produisons.
Chiffres clés : 2,9M de visiteurs uniques par mois 1,3 M de followers sur les réseaux sociaux +5 000 clients
Qui est Stef Hamerlinck ?
Dans ses propres mots :
Je suis Stef Hamerlinck.
J’aide les marques food & lifestyle grâce à la stratégie & au branding.
De co-fondateur d’agence à studio solo
Il y a une dizaine d’années, j’ai co-fondé une agence. Après quelques années de bricolage en tant que brand designer, je me suis spécialisé dans la stratégie de marque. Après plus d’une décennie d’expérience en agence, j’ai décidé de créer mon propre studio.
Talking Strategy
La stratégie est un facteur partagé entre différentes industries, c’est un moyen d’exécuter plus efficacement et avec succès. Avec Thomas Byttebier de Base et Frederik De Bosschere de In the Pocket, nous avons mis en place une 1ère édition réussie.
Podcast “Let’s talk branding”
Lorsque j’en ai appris davantage sur la stratégie, j’ai décidé de partager publiquement mon parcours. J’ai lancé un podcast et un blog intitulé “Let’s talk branding”. Quelques années plus tard, le podcast est devenu un incontournable de l’industrie. Vous trouverez ici un lien vers le podcast et le blog.
Podcast “Opgemerkt”
Après une première histoire de podcast réussie, il était temps d’élargir un peu plus l’univers, cette fois en collaboration avec le directeur numérique Thomas Byttebier de Base. Le podcast “Opgemerkt” est un podcast avec des nouvelles hebdomadaires remarquables du secteur du branding et du marketing. Checkez-le ici.
« J’aime transformer des problèmes complexes en étapes concrètes. Traduire les objectifs d’entreprise en solutions créatives. »
– Stef Hamerlinck
« “Je ne peux pas choisir” est ce qui me vient à l’esprit lorsque les gens me demandent pourquoi j’ai choisi de me concentrer à la fois sur la stratégie et le design. Mais après plus de 10 ans à construire des marques à partir de ces 2 piliers, je constate de plus en plus que les combiner est ma force. »
– Stef Hamerlinck
Le documentaire Crafting Brand Identity par Welcome to the Jungle
En cinq épisodes comiques, Stef vous enseigne comment créer une identité de marque, pas à pas.
Malgré la simplification des concepts importants, la clarté des propos est redoutable.
Créer une identité de marque | Crafting Brand Identity : Épisode 1
Comment peut-on vraiment définir une marque ? De la bouteille de Perrier au cornet de frites de McDonald’s, les marques qui ont su créer une identité forte se reconnaissent en un seul coup d’œil.
Grâce à leur logo, leur typographie, leurs couleurs, elles ont défini un univers spécifique qui fait leur force. Mais alors, par où ont-elles commencé ? Dans ce premier épisode de la série Crafting Brand Identity, Stef Hamerlinck, expert en identité de marque, livre son avis sur la question.
Jeff Bezos, fondateur d’Amazon, répétait que « votre marque est ce que disent les gens à propos de vous lorsque vous n’êtes pas dans la pièce ». C’est ce qu’on appelle plus communément « l’image de marque ».
Celle-ci ne s’improvise pas, et requiert non seulement une bonne connaissance de son marché et de ses clients, mais aussi des années, voire des décennies d’efforts pour arriver à bénéficier d’une image forte dans l’esprit des consommateurs.
Pour avoir une idée plus précise de ce qu’est une marque, intéressons-nous de plus près au concept de brand identity (identité de marque). Elle est caractérisée par l’ensemble des éléments visuels (logo, couleurs, typographie, design, etc.), verbaux et sonores qui rendent cette marque unique.
L’identité de marque est essentielle car elle permet d’être associée à certains sentiments chez les consommateurs. Comme le souligne Stef Hamerlinck, construire une identité de marque ne consiste pas à simplement « créer de jolies images », mais pose plutôt les bases visant à construire une « connexion neurologique » avec le consommateur.
Envie de découvrir comment on façonne l’identité d’une marque fictive de A à Z ? Rendez-vous au prochain épisode de « Crafting Brand Identity » et assistez à la naissance de « Red Hot Stuff » !
Faire une étude de marché | Crafting Brand Identity : Épisode 2
Bienvenue dans l’épisode 2 de Crafting Brand Identity, la série qui vous apprend à construire une identité de marque de A à Z ! Comprendre les envies de sa cible, surfer sur la tendance et se distinguer de la concurrence : construire une identité de marque demande beaucoup de travail de recherche préalable. C’est la fameuse étude de marché !
L’enjeu est de connaître sa cible pour créer un produit qui sort du lot. Reprenons l’exemple de notre marque fictive de sauce épicée, Red Hot Stuff, et voyons comment nous pouvons lui donner vie.
Une meilleure compréhension de nos acheteurs potentiels permet d’adapter le message de notre marque afin de le rendre plus pertinent. Il existe différents moyens de récolter des informations sur notre cible lors de l’étude de marché : l’entretien qualitatif, l’étude quantitative ou encore le sondage. John a l’estomac fragile ? Il supportera mal la digestion d’une sauce pimentée, mieux vaut mieux l’éliminer de notre ciblage.
Allez plus loin que les différences
Une fois que nous en savons plus sur nos futurs acheteurs, cherchons ce qu’ils ont en commun. Il faut analyser leur univers, leurs valeurs et leurs attentes afin de concevoir une identité de marque qui leur parle. L’étude de marché va aussi nous aider à nous différencier de la concurrence en choisissant un positionnement sur lequel ne se trouvent pas les autres marques.
Nous sommes maintenant capables de définir notre client type de manière plus précise. D’après l’étude de marché, il en ressort que la cible de Red Hot Stuff a entre 25 et 55 ans, qu’elle vit en France et qu’elle voit les piments comme quelque chose de “fun”.
Ses habitudes alimentaires sont également en train d’évoluer vers un régime plus végétarien. Une opportunité pour notre marque d’orienter son identité de marque vers un produit qui fait du piment l’ami de votre assiette, et non plus l’habituel “tueur de goût”.
Pour la suite, rendez-vous à l’épisode 3 : nous passerons à la construction de la plateforme de marque !
Construire une plateforme de marque | Crafting Brand Identity : Épisode 3
Bienvenue dans l’épisode 3 de Crafting Brand Identity, la série qui vous apprend à construire une identité de marque de A à Z ! Après l’étude de marché, il est désormais temps de définir notre marque. Construire une brand identity c’est se poser des questions plutôt simples, telles que « qui sommes-nous ? » et « quel est notre produit ? ».
Mais c’est aussi réfléchir à la raison derrière cette marque, ses valeurs, son ton… Et pour cela, les spécialistes ont recours à un outil marketing efficace : la plateforme de marque.
« Pour qui existons-nous ? »
Reprenons l’exemple de notre de notre marque fictive de sauce épicée, Red Hot Stuff. Dans l’épisode 2, nous avons appris à cibler nos acheteurs potentiels. Nous pouvons désormais les séparer en plusieurs groupes selon leur attrait pour les sauces piquantes plus ou moins fortes : c’est ce qu’on appelle la segmentation. Plus tard, il sera alors plus facile de cibler des segments en fonction des campagnes spécifiques liées à certaines gamme de produit.
Les autres questions de la plateforme de marque
« Qui sommes-nous »” est la question au cœur de la construction d’une plateforme de marque. Si elle paraît simple, les réponses se perdent souvent dans un jargon professionnel trop éloigné du consommateur. Résumons notre identité de marque en une phrase : « Sauce piquante pour les gens normaux, gingembre et jalapeño, 100% naturel ». On y est !
« Pourquoi sommes-nous ici ? ». Autrement dit, quelle est la raison d’être de notre marque ? Le créateur de Red Hot Stuff (aussi fictif soit-il) ne souhaitait pas seulement faire de l’argent il est parti du constat que les piments sont sous-estimés dans la gastronomie française et voudrait davantage mettre en avant leur potentiel gustatif.
Étapes suivantes de la plateforme de marque : définir ce qui nous rend spécial, nos valeurs et notre style.. Des outils tels que le moodboard (ou assemblage d’idées) ou les personas peuvent aussi aider à répondre à ces questions et mieux définir une marque.
Maintenant, à vous de jouer !
Concevoir une identité visuelle | Crafting Brand Identity : épisode 4
Bienvenue dans l’épisode 4 de Crafting Brand Identity, la série qui vous apprend à construire une identité de marque de A à Z ! Il est temps de donner vie à toutes les réflexions précédentes en créant l’univers visuel de la marque.
Une identité visuelle se tisse par la typographie, le logo et la palette de couleurs.. Le but ? Explorer toutes les pistes afin de créer un packaging à l’image de la marque.
L’identité visuelle commence généralement avec un logo. On construit une mindmap sur papier pour laisser libre cours à sa créativité.
Une fois qu’on est parvenu à trouver plusieurs idées conceptuelles, on commence à les représenter visuellement. Pour découvrir le résultat avec notre marque fictive de sauce piquante, jetez un coup d’œil à la vidéo !
Mais l’identité visuelle d’une marque, c’est bien plus qu’un logo. Il reste à explorer la typographie, les couleurs, le design… et faire fonctionner l’ensemble de manière homogène. Et bien sûr, au cœur de l’identité visuelle on retrouve le produit. Il s’agit du packaging, de l’étiquette, la forme de l’emballage, etc.
Nous avons désormais créé les fondations de notre marque. Voyons maintenant comment lui donner vie et la faire entrer dans l’existence des consommateurs. La suite à l’épisode 5 !
Lancer une marque : les étapes indispensables | Crafting Brand Identity : Épisode 5
Bienvenue dans l’épisode final de Crafting Brand Identity, la série qui vous apprend à construire une identité de marque de A à Z. Une fois que l’identité de marque est construite, il n’y a plus qu’à lui donner vie !
Commençons par l’aspect légal. Lancer sa marque, c’est apprendre à la protéger, en faisant enregistrer le nom de votre marque, votre logo… ou même vos propres couleurs ! Saviez-vous que le célèbre bleu du joaillier Tiffany & Co était déposé ? Pensez à ces détails en amont, cela vous évitera des déconvenues.
Par ailleurs, au moment de lancer votre marque, n’oubliez pas de rédiger une guideline pour votre identité de marque. C’est un document qui regroupe toutes les informations importantes à propos de votre branding : comment utiliser le logo, quelle typographie, palettes de couleurs, etc. À distribuer à tous ceux qui seront amenés à travailler pour votre marque, que ce soit en interne ou en externe (salariés, freelances, agences…).
Utilisez la publicité pour donner vie à l’identité de votre marque et la rendre reconnaissable aux yeux des consommateurs. Choisissez le support le plus adapté à votre cible (et à votre budget) pour lancer des campagnes publicitaires faisant la promotion de vos produits.
Maintenant que vous avez appris à lancer votre marque de A à Z, reste à savoir : qu’attendez-vous pour faire le grand saut ? On a hâte de découvrir vos créations !
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