le client est roi Archives

Combien d’options à présenter au client ?

Dans ce post, nous allons parler du nombre d’options à présenter au client. Puis essayer d’expliquer pourquoi vous ne devriez pas présenter plus d’un concept au client. C’est bien sûr la fin de notre série qui a commencé avec le client est roi… mais que veut le roi ? Présenter deux à trois options Que se passera-t-il … Lire plus

Le client est roi… Mais que veut le roi ?

par Henri Lotin

Très souvent on entend dire : « le client est roi. » Très franchement, je suis pas super fan de cette expression. Toutefois, ce qu’il est intéressant de noter ici est que la phrase n’est pas complète, elle continue : « … mais que veut le roi ? » Quel rapport avec le design ? C’est une … Lire plus