Livre : C'est ça, le marketing

Avant C’est ça, le marketing, je découvre Seth Godin quand dans un livre sur le design UX (dont je ne me rappelle plus le titre) l’auteur parle du livre Permission Marketing. Cette approche consistant à avoir la permission de communiquer avec un individu, au lieu d’envahir son intimité et s’attendre à des résultats m’a beaucoup réconforté sur ce que je pensais que le marketing était.

C’est quoi le marketing ?

Je m’étais une fois énervé contre quelqu’un au sujet du marketing en ces termes :

Ce que vous faites est très dangereux. Vous vous faites les évangélistes d’une doctrine erronée, et vous n’en n’avez même pas conscience.

Bien entendu, la réponse a été cinglante. Surtout qu’on m’a accusé à plusieurs reprises de vouloir re-inventer la discipline, dans la mesure où je me pose en défenseur du branding : #BrandingAdvocacy.

J’ai tendance à dire à mes étudiants de marketing digital :

Si votre cœur est bon, alors votre marketing sera bon. Également, si votre cœur est mauvais, bah votre marketing aussi sera mauvais. Le marketing, c’est du bon sens.

Dans son livre C’est ça le marketing, Seth Godin renforce mes certitudes, mais me donne une meilleure perspective sur l’esprit et la pratique de cette discipline.

Présentation de C’est ça le marketing

Voici un podcast sur le livre. Akimbo 2018.

Désormais officiellement un best-seller du Wall Street Journal, d’Amazon et du New York Times. Plus de 50 000 exemplaires vendus en quelques semaines.

#1 livre de business en Italie…

C’est ça le marketing, PDF gratuit

Voici un extrait PDF gratuit [Anglais] avec des coquilles non corrigées.

This-is-marketing-free-pdf Télécharger

Voici les liens pour acheter le livre :

Et nous essayons quelque chose de nouveau : vos critiques, en vidéo. Pour voir certains des avis que nous avons déjà reçus, consultez-les.

Voici l’interview avec Marie Forleo :

Nous relancerons The Marketing Seminar en juin. Il s’agit d’un atelier magique, une expérience interactive de plus de 100 jours avec des cohortes et des travaux de projet et de connexion et plus de cinquante vidéos. Le livre est basé sur cette expérience. Si vous cliquez sur le lien ci-dessus, vous pouvez vous inscrire pour être averti lorsque le cours sera mis en ligne.

Si vous préférez simplement regarder les 50 vidéos, faites-le ! Plus de 40 000 personnes ont suivi mes cours Udemy, et vous pouvez trouver le cours Marketing ici. Vous pouvez aller à votre rythme et commencer à tout moment.

Merci d’avoir lu. J’ai hâte de voir ce que vous allez expédier ensuite.

Au cas où ! Plus d’avis sur C’est ça le marketing

Avis de Ramon Ray

« Avec l’utilisation accrue des plateformes de médias sociaux, de nombreux spécialistes du marketing (c’est moi et vous), se sont concentrés sur les masses.

Nous voulons être comme tout le monde.
Nous nous sommes concentrés sur les likes, les tweets, les vues, les partages et d’autres choses qui ont peu de sens à long terme.
Nous nous concentrons sur l’examen de « l’autre meuf » et la comparaison des tailles.
Nous nous concentrons sur l’examen de notre 1 (ou aucun) reTweet par rapport aux milliers de reTweet qu’une célébrité aurait reçus.

Dans C’est ça le marketing, Seth nous rappelle ce qu’est vraiment le vrai marketing, le marketing à long terme, le marketing humain. Il s’agit de bâtir la confiance, de créer une connexion, de permettre un pont émotionnel entre votre solution et le besoin de quelqu’un d’autre. L’achat d’annonces est simple. La distribution de dépliants est facile. Je l’ai fait.

Ce que j’aime le plus dans C’est ça le marketing, c’est que Seth partage de nombreuses études de cas nous montrant que ÇA FONCTIONNE. C’est un travail difficile. Ce n’est pas facile. Mais c’est le type de marketing qui génère des résultats à long terme pour votre entreprise.

En plus des nombreuses études de cas, les idées de Seth tissées à travers les pages en font un joyau et une lecture incontournable pour TOUT marketer. Que vous soyez un très petit propriétaire d’entreprise travaillant à domicile ou le président d’une société d’un milliard de dollars, les perspectives de C’est ça le marketing s’appliquent. »

Avis de Bryce Kurfees

« Vous sentir comme si vous étiez un pilote d’avion de chasse mystérieusement coincé sur le tarmac en regardant des jets voler autour de vous est douloureux. Malgré un MBA, j’étais coincé sur le tarmac.

Ensuite, je me suis inscrit au « The Marketing Seminar » de Seth et je viens de terminer de lire C’est ça le marketing. Seth est comme un chauffeur de camion de carburant apportant à ceux d’entre nous avec des réservoirs vides ou avec du mauvais carburant, du kérosène premium : faites le plein et envolez-vous ! Lisez C’est ça le marketing et inscrivez-vous au Marketing Seminar ! »

Avis de Dan Coughlin

« Je possède mon entreprise depuis 21 ans, mais le livre de Seth Godin, C’est ça le marketing, a transformé ma façon de penser le marketing de mon entreprise. Je pense que ce livre pourrait s’appeler, La philosophie du marketing moderne, ou Le marketing qui est vraiment efficace.

Avant, je considérais le marketing comme une série de tâches que je devais effectuer chaque mois pour créer de nouvelles affaires.

Maintenant, je vois le marketing comme une noble aventure avec l’intention de créer un changement significatif dans une partie du monde. À la page 144, Seth parle de « votre quête de l’importance ». C’est une belle façon de mieux comprendre son point de vue sur le marketing. Ce n’est pas une tâche. C’est une quête, un appel à l’aventure, quelque chose en phase avec le travail de Joseph Campbell sur The Hero’s Journey.

Seth insiste sur trois questions essentielles :

Quel changement essayez-vous d’apporter ?
Qui cherchez-vous à changer ?
Quelle promesse pouvez-vous faire à vos clients potentiels ? (Astuce : votre promesse doit se connecter au changement que vous souhaitez apporter dans le monde.)

Il souligne que l’objectif principal du marketing est de créer un changement dans le monde ; changement significatif et positif.

Puis, au chapitre 10, il explique à quel point il est important de créer des tensions qui amènent les gens à prendre une décision de travailler avec vous. À la page 121, il a écrit : « Il y a deux façons de faire votre travail. Vous pouvez être chauffeur de taxi. Présentez-vous et demandez à quelqu’un où il veut aller. Facturez-les en fonction du compteur. Ou vous pouvez être un agent de changement, quelqu’un qui crée des tensions puis les soulage. »

Notes de lectures

Au début du livre, j’ai décidé de mettre une étoile à côté des déclarations qui comptaient vraiment beaucoup pour moi. À la fin du livre, j’avais plus de 70 étoiles et la plupart du livre était souligné. Voici quelques-unes des déclarations les plus puissantes pour moi :

(Page 12) « Les marketers font bouger les choses : pour le plus petit public viable et en délivrant des messages anticipés, personnels et pertinents que les gens veulent réellement recevoir. »
(Page 20) « Le marketing est notre quête pour apporter des changements au nom de ceux que nous servons, et nous le faisons en comprenant les forces irrationnelles qui animent chacun de nous. »
(Page 28) « Vous n’avez aucune chance de changer tout le monde. Vous devez changer quelqu’un. Qui ? Partagent-ils une psychographie? »
(Page 65) « Notre vocation est de faire la différence. Une chance d’améliorer les choses pour ceux que nous cherchons à servir… Pas pour votre propre bénéfice, mais à cause de ce que cela peut produire pour les autres. »
(Page 70) « Un excellent marketing est le travail généreux et audacieux de dire : Je vois une meilleure alternative ; viens avec moi. »
(Page 81) « Les marketers font le changement. Nous changeons les gens d’un état émotionnel à un autre. Nous emmenons les gens en voyage ; nous les aidons à devenir la personne qu’ils rêvaient de devenir, petit à petit. »

Est-ce que tu vois ce que je veux dire ? Maintes et maintes et maintes fois Seth enseigne une nouvelle philosophie du marketing moderne. Décidez du changement que vous voulez apporter, décidez qui changer et faites une promesse quant à ce que ces gens gagneront de vous pour effectuer ce changement.

Mes recommandations sur C’est ça le marketing

Ce livre n’est pas une lecture rapide. C’est un livre de cheesecake. Prenez une bouchée, lisez une page. Pensez à ce que cela signifie.

Réfléchissez à vos réponses à ses questions. Écrivez-les. Passez ensuite à la page suivante. Lentement, votre conception du marketing émergera, et je pense qu’elle vous sera très utile.

Je ne peux pas assez vous encourager à lire, C’est ça le marketing. Je crois que vous considérerez votre travail de marketing comme une noble aventure pour apporter de grands changements positifs dans le monde. Et le livre est rempli de nuances et de processus à prendre en compte lorsque vous mettez votre marketing en action. »

Pour finir

Il y a tellement d’avis que je vous invite à lire sur le site de Seth (lien en haut de la page). Et aussi beaucoup de surprises comme ceci :

P.S. Cette promo est terminée depuis le 15.12.2018. 😤