Pourquoi le Design Thinking fonctionne
Parfois, une nouvelle façon d’organiser le travail conduit Ă des amĂ©liorations extraordinaires. La gestion de la qualitĂ© totale a fait cela dans la fabrication dans les annĂ©es 1980 en combinant un ensemble d’outils (cartes kanban, cercles de qualitĂ©, etc.) avec l’insight que les gens de l’atelier pouvaient faire un travail de beaucoup plus haut niveau … Lire plus