Le pionnier du design centré sur l’humain (HCD), auteur de The Design of Everyday Things, Don Norman, explique pourquoi il ne croit pas au design empathique. Donald Norman est celui qui a inventé le terme « expérience utilisateur », explique pourquoi il n’est pas convaincu par l’obsession actuelle pour l’empathie et ce que nous devrions […]
Pourquoi je ne crois pas au design empathique
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