Les cœurs et les esprits par Brandingmag
Alors que Walter Landor affirme que les marques sont nĂ©es dans l’esprit des consommateurs, Kotler prĂ©conise de s’adresser aux cĹ“urs et aux esprits de ces derniers. Voici ses mots exacts : « Il faut toucher l’ĂŞtre humain dans sa globalitĂ©, son corps, son esprit, son cĹ“ur, son âme. »— Kotler et al. (2012, p 47). … Lire plus