Clients locaux.
Si vous êtes un gros poisson dans un petit étang et que cela fonctionne, tant mieux pour vous.
Mais je vois des commentaires comme ceux ci-dessous de la part des indépendants tout le temps :
« Les gens ne paient pas assez bien où je vis, donc je ne peux pas facturer beaucoup. »
« Dans ma région, les gens ne paient pas beaucoup pour le design. »
« J’ai l’impression de ne pas pouvoir aller trop haut en raison de la région du pays dans laquelle je vis. »
À quoi je réponds toujours :
Qu’est-ce qui vous empêche de travailler avec des personnes en dehors de votre région ?
Êtes-vous le Bricoleur ?
Seth Godin décrit 5 niveaux d’indépendant et l’un d’eux est ce qu’il appelle le bricoleur.
Le bricoleur a le job parce qu’il est facile. Juste au coin de la rue. C’est pratique.
— Seth Godin.
Lorsque vous vivez dans un endroit qui a beaucoup de gens qui cherchent à embaucher pour le type de travail que vous fournissez (une zone urbaine par exemple), vous êtes bien. Vous pouvez le faire fonctionner, tant que vous avez assez de volume.
Ou, si vous êtes le seul en ville (le dentiste de la petite ville, le plombier local, etc.), cela peut aussi fonctionner.
Mais si vous obtenez le job uniquement parce que vous êtes à proximité, méfiez-vous. Vous vous rendez vulnérable à l’assaut de l’ère de l’Internet, la période où presque tout ce dont vous avez besoin est à un clic.
La géographie n’a pas d’importance en freelance
Quelqu’un qui avait l’habitude d’embaucher le graphiste local peut maintenant passer sur Upwork (ou Fiverr ou…) et embaucher pour le même job et pour la moitié du montant qu’il avait l’habitude de payer.
Être local ou à proximité ne peut plus être la seule raison pour laquelle vous obtenez le job. Vous devez faire plus pour vous attirer des clients à partir de lieux situés à l’extérieur de la zone où vous évoluez.
Ils doivent vous engager pour une raison autre que la proximité ou parce que vous êtes le choix facile.
Ils doivent vouloir travailler avec vous en fonction de quelque chose qu’ils voient dans votre travail ou, encore mieux, la conviction que vous êtes un expert qui peut aider à résoudre leur problème commercial.
Si les seules personnes avec lesquelles vous travaillez sont des clients locaux, que vous faites votre chemin par recommandations, c’est un signe que vous devez considérer la spécialisation.
Comment aller au-delà des clients locaux
Pour aller au-delà des clients locaux, vous devez servir une niche. Vous devez décider du type de service (la discipline) et/ou pour qui vous réalisez ce service (le marché).
Une fois que vous avez fait cela, vous avez maintenant une balise à affiner pour motiver les clients potentiels et leur faire dire : « J’ai trouvé ce que je recherche ».
Si vous gérez une niche, peu importe où vous vous trouvez. Si vous vous rendez suffisamment visible, ils vous trouveront.
Lorsque vous faites cela, vous n’êtes plus le web designer générique, vous êtes le spécialiste qui conçoit les sites de membres WordPress.
La différence entre générique et spécifique
Lorsque vous trouvez quelque chose qui est exactement ce que vous cherchez, le prix devient secondaire, n’est-ce pas?
Les facteurs de prix comptent, mais lorsque vous comparez les deux options – et votre objectif principal est de résoudre un problème ou d’obtenir le meilleur résultat – vous vous demanderez si l’option générique fera le boulot ou non.
L’option spécifique, d’autre part, vous donne ce sentiment de « J’ai trouvé ce que je cherche ».
Rendez-vous trouvable
Une fois que vous avez décidé de vous spécialiser, vous devez créer du contenu autour de cette spécialisation.
Le contenu est ce qui vous attire du monde. Vous ne pouvez pas être trouvé si vous n’êtes pas visible. Le contenu vous permet d’être trouvé.
Mon média préféré pour la création de contenu est écrire, mais vous pouvez créer une vidéo (pour YouTube), vous pouvez créer des images (pour Instagram ou Pinterest), ou vous pouvez créer de l’audio (pour Podcasts) comme moyen de prouver votre expertise dans votre spécialité et vous rendre trouvable.
Être spécialisé rend souvent plus facile la création de contenu comparé à quand vous êtes généraliste. Parce que, sur quoi vous écrivez ou créez du contenu en tant que généraliste ?
Les sujets généraux, comme le branding ou le marketing, ne permettent pas facilement le contenu ciblé. Il y a un million de possibilités sur lesquelles écrire, et face à tant d’options, vous n’en avez probablement pas choisi.
Lorsque vous vous spécialisez, vous savez qui vous ciblez et vous pouvez créer du contenu autour de leurs besoins.
L’autre avantage de la spécialisation est que vous vous faites payer plus pour vos services.
Les clients vont chercher et payer le meilleur
Un chirurgien orthopédique qui est connu pour être le meilleur attirera les meilleurs athlètes à la recherche des meilleurs conseils. Les gens voyagent à travers le pays pour avoir une consultation avec lui et payent le max pour ses services.
À l’inverse, un médecin généraliste n’a aucune spécialité. Personne ne voyage pour le voir.
Il attire les entreprises locales parce qu’il est proche. Rien de mal à cela – mais il ne gagne pas au sommet de son domaine.
Le spécialiste si.
Trouvez votre point focal
Vous devez comprendre votre spécialité. Il ne suffit pas de dire que vous êtes un designer graphique, un auteur ou un développeur.
Dans quel type de travail êtes-vous spécialisé et pour qui le faites-vous ?
Une fois que vous pouvez répondre à cette question, vous pouvez commencer à travailler pour attirer des clients de partout dans le monde en créant du contenu qui illustre votre expertise et leur permet de vous trouver.
Cela ne signifie pas que vous ne travaillerez jamais de nouveau avec les clients locaux. En fait, devenir spécialiste augmentera votre attrait auprès des clients locaux.
Mais vous serez à l’abri des effets d’une récession locale et ne vous inquiéterez jamais de facturer trop en fonction de l’endroit où vous opérez.
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