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Espace de travail : Boostez vos ventes 2/2

23 février 2021 par Henri Lotin Laisser un commentaire

5 minutes

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Dans le premier article sur Espace de travail : Boostez vos ventes, nous avons fait le point sur les raisons qui pourraient vous motiver à considérer une optimisation de votre espace de travail. Dans ce deuxième article, nous vous donnerons des pistes sur le comment.

Le design et l’agencement du bureau et des meubles

Je me souviens encore de ma première mauvaise expérience. Visiter un atelier d’imprimerie où j’ai eu une discussion d’une demi-heure juste debout devant un employé assis confortablement. Il n’y avait pas de sièges disponibles autour et il n’a pas offert d’en trouver un pour moi.

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Cela m’a poussé à me demander si leur budget était trop serré ou si la tactique de l’entreprise était de se débarrasser de leurs clients dès que possible !

Assurez-vous que vous avez assez de sièges dans votre bureau. Il est tout à fait impoli de laisser vos clients debout pendant que vous êtes assis ! La position du siège de votre client devrait être pensée de telle enseigne qu’il ait le meilleur angle de vue possible. Si vous allez faire une présentation assurez-vous que votre client peut regarder sur votre écran sans difficulté. Sinon, installez un second moniteur (ce que nous avons fait).

Votre espace et l’agencement de votre mobilier, hormis l’aspect fonctionnel, devraient être proportionnels au message que vous voulez passer.

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise disposition.

Des positions spécifiques peuvent influer sur l’issue d’une réunion. La disposition classique, où le bureau est interposé entre vous et votre client, met l’accent sur votre prestige et devient une barrière solide. Cela envoie probablement un message que vous ne permettez pas facilement des interférences dans votre travail.

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Si vous voulez mettre en valeur votre esprit d’équipe et sembler plus engagé et convivial, alors préférez une autre disposition, moins formelle.

Vous pouvez également changer de position, selon le projet, le client et ce que vous essayez d’atteindre.

Une table de conférence où vous pouvez vous asseoir avec vos clients et partenaires est une excellente solution si vous avez besoin de discuter dessins ou documents. Une table ronde est préférable, si vous voulez créer une atmosphère détendue et informell ; et est idéale pour la promotion de la discussion entre les individus.

D’après les recherches, les gens trouvent les courbes plus attrayantes que les lignes droites dans les paramètres de meubles.

Si les réunions, en particulier les premières, ont lieu dans « le bureau de votre client », ceci les met automatiquement dans une position supérieure. Essayez d’éviter cela, surtout si vous voulez les convaincre sur quelque chose ou discuter de vos tarifs.

Ameublement et décoration

Il est nécessaire de savoir exactement quelles sont vos intentions:

  • Pour les impressionner ou les étonner.
  • Pour mettre en valeur votre éducation et votre formation.
  • Pour montrer votre portfolio et vos compétences.
  • Pour mettre en valeur votre expérience et la réputation de votre entreprise.
  • Pour inspirer confiance.
  • Pour créer de l’intimité et être considéré comme amical, plein de sympathie et de compréhension.
  • Pour les aider à se sentir détendu et être plus ouverts.
  • Pour apaiser leurs craintes et leur sentiment d’insécurité et créer des attentes positives.
  • Pour éviter les conflits.
  • Tout ce qui précède !

Si vous êtes un entrepreneur créatif, votre bon goût et votre style devraient être reflétés dans votre environnement de travail !

Être entouré de beau, de mobilier confortable et d’objets décoratifs, d’œuvres d’art précieuses ou de bon goût et plantes entretenues, ajoute de la valeur à votre travail et crée des attentes chez vos clients.

Mais essayez de garder les choses simples ! Les espaces surchargés donnent l’impression de bas de gamme. Ne transformez sous aucun prétexte, votre espace de bureau en entrepôt !

La plupart des gens se sentent plus à l’aise dans un environnement familier. D’autre part, beaucoup ont besoin d’un changement radical quand ils décident de visiter un atelier créatif. Osez être différent et novateur, surtout si votre profession le permet ou l’exige.

Couleur

La couleur est l’élément le plus puissant dans la décoration intérieure avec de grands effets, presque magiques sur nos émotions et nos perceptions mentales.

Cela peut être effrayant cependant, que tant d’architectes et designers d’intérieur semblent ignorer la psychologie des couleurs.

Credit : The Logo Company
Credit : The Logo Company

Il est nécessaire de savoir quelles couleurs sont associées à votre industrie, puis commencez à décorer votre bureau en vertu de ces directives.

Le choix de la bonne couleur pour un intérieur n’est pas une tâche aisée. Par conséquent, un grand nombre de professionnels proposent, pour plus d’assurance des solutions monochromatiques.

Peindre votre bureau est le moyen moins coûteux et le plus efficace pour l’améliorer. Faire le bon choix, cependant, est une tâche très exigeante. Seuls quelques-uns peuvent le faire correctement !

Contact avec la nature

Nous éprouvons moins de stress en milieu naturel.

Si vous avez un jardin, une belle terrasse, même si la fenêtre de votre bureau a une vue sur un paysage naturel, alors vous êtes béni ! Vous pouvez être sûr que vos clients sauront également apprécier !

Il n’y a rien de plus relaxant que d’être dans la nature.

Les plantes d’intérieur sont nécessaires dans les lieux de travail, non seulement à des fins décoratives mais à cause de leurs grands avantages. Elles améliorent la qualité de l’air en absorbant les substances toxiques, augmentent l’humidité et maintiennent la température de l’air basse.

Ce que la plupart des gens ne savent pas est que le feuillage des plantes a la capacité de réduire le bruit.

Votre bureau sera plus calme et plus détendu, mais, en même temps, plus stimulant et intéressant.

post-workspace-plants Si je devais vous donner seulement 3 conseils qui pourraient rendre votre environnement de bureau sain et attrayant, ils seraient :

  1. Gardez-le propre et bien rangé !
  2. Mettez un peu de couleur !
  3. Ajoutez quelques plantes en pot !

Comme mentionné précédemment, si vous êtes un travailleur indépendant ou un entrepreneur créatif, votre personnalité, votre bon goût et votre style doivent être pris en compte dans votre environnement de bureau !

Selon les commerçants, les gens achètent en se basant sur des émotions, qui à leur tour sont fortement influencées par les premières impressions.

En bref, faire une bonne première impression avec le design de votre bureau, augmente vos chances de gagner en perspective et de vendre vos services avec succès !

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Catégorie(s) : Branding, Clients, Stratégie Tags : agencement bureau, booster ventes, bureau, design intérieur bureau, espace de travail

À propos Henri Lotin

Brand Strategist & UX/UI Designer autodidacte vivant à Douala, au Cameroun, je suis le directeur de création, le responsable de la stratégie et du marketing digital, mais également le co-fondateur de Lotin Corp. (c'est beaucoup, je sais !?)

Je suis depuis Octobre 2014, le fondateur de Lotin Corp. Academy, où j’enseigne le marketing digital, l’introduction à la communication visuelle, le design web et interactif et les logiciels de PAO.

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